服務指南
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學院校園卡管理暫行規定

爲了加強校園卡的管理,方便廣大教職工和學生辦理和使用校園卡,提供更好的服務,結合本校實際,制定本管理規定。

一、校園卡的類別:

學院校園卡分爲:教職工卡和學生卡二種,以校園卡的編碼和卡號區分。

1、教職工卡:適用于學院在冊編內外教職工人員。

2、學生卡:適用于本校學生。

二、校園卡的辦理

1、總務處根據每年迎新生以及補卡需要向院辦公會寫出OA報告,經批准後,由學院統一采購校園卡。

2、 教职工卡的办理:新聘任教职工办理校园卡(首张),由人事处下达新招聘的教职工名单到总务处,本人根据人事处下发的名单(注明编内编外人员),到充值室窗口办理。

3、學生卡的辦理:新生入校,根據學院入校流程表程序,到指定的窗口辦理校園卡。因故未能集中辦卡的學生,可持本人有效證件和學生管理部門證明到充值室窗口辦理。

三、校園卡的費用

1、校園卡工本費8元/張。

2、編內教職工辦理首張卡的工本費由學校承擔。

3、編外職工、學生辦理校園卡須交工本費8元/張

4、因丟失、損壞等原因重新辦卡,須由本人支付8元/張工本費;由于卡片質量問題造成卡不能使用,在卡片發出後三天之內,經審核後,可免費補卡(壞卡回收)。

四、 校园卡的销户

1、編內、編外教職工校園卡有效期,依據學院與其建立勞動關系的期限確定。

2、學生校園卡有效期,根據學制確定。

3、對于辦理了調離、辭職、辭退手續的教職工,總務處根據人事處通知,30天後校園卡功能全部終止,予以銷戶。

4、對于辦理畢業離校手續的學生,卡內余額全部退款,如不自行退款者30天後校園卡功能終止,予以銷戶。

5、編內、編外持卡教職工在校園卡功能終止的預備期30天內,可辦理退余額手續(限額100元),不退工本費。未辦理退余額手續不能銷戶的,卡內余額交財務處;消除校園卡功能,按銷戶處理。

6、補辦。因丟失、損壞等原因需要重新辦卡,必須憑本人身份證、學生證等相關證明申請補辦,可將原卡中的余額轉入補辦的卡中,同時交納辦卡工本費。

7、挂失。校園卡遺失,本人持身份證或學生證,到總務處充值室窗口辦理挂失手續。

8、解挂。已挂失的校園卡又被找到,必須持本人身份證、學生證或人事處、學工處蓋章證明,到總務處充值室窗口辦理解挂。

五、校園卡的管理

1、充值室人員組成

⑴ 知音集团行政部(学院食堂)、学院总务处各派一人,共同管理。

⑵ 充值室对外服务(充值)时间:(星期六日照常工作)

上午7:00—14:30 下午15:30—18:30

2、充值員崗位職責

⑴ 学院充值人员,负责教职工、学生及外来人员的校园卡充值工作;要有高度的责任心、责任感,高效率地完成所担负的工作任务。

⑵ 充值人员不准私自帮他人或本人套现,如发现,调离岗位,按套现金额的3倍处罚。根据情节酌情处理。

⑶ 如因个人工作失误,须由个人弥补损失,并接受相应处罚。

⑷ 报送到账务处的“学院午餐充值表”必须有充值室操作人员和总务处核对、复核人员的签名;签名后,如出现多充或错充现象,造成的损失由充值操作人赔付。

⑸ 定时、定期做好所有业务数据的备份工作,确保能安全的恢复所有数据;保证系统安全、正确、有效的运行。

⑹ 定期检查,使系统处于最优运行状态。

⑺ 负责给系统增、删各类用户。

3、使用校園卡的規定及要求

⑴ 校园卡仅限本人使用,不得转让或转借他人,否则一切后果由持卡人本人承担,学院有权予以没收或注销校园卡。

⑵ 拾获他人校园卡应及时上交保卫处或设法归还本人。如恶意用卡,属不当占有他人资金,造成持卡人经济损失,一经查实,学校将予以严肃处理。

⑶ 校园卡遗失或被盗窃,持卡人应立即办理挂失手续。如挂失卡发生风险造成损失有下列情况之一者,由持卡人承担完全责任。

A、持卡人在辦妥挂失手續前所發生的交易;

B、持卡人本人或夥同他人有欺詐行爲的;

C、有其他不誠實行爲的;

D、學校管理部門調查情況,遭持卡人拒絕的。

⑷ 新购的所有校园卡,卡需办理入(出)库手续,由总务处统一管理。

⑸ 教职工每月午餐补助费,人事处须提供一份纸档和一份电子档(存档备用,便于核查)给总务处,总务处午餐补助监督员复查、签字,分管处长核实、签字后,才能充值。

學院以外部門(如印刷二廠)職工的校園卡充值,食堂應每月報一份充值表給學院財務處、總務處各一份並檢查。

⑹ 每月充值到个人账户的午餐补助费,由人事处在QQ群公布当月充值的金额。

⑺ 教职工校园卡,每季度清“零”一次,具体时间由集团食堂告知总务处,总务处在校园QQ群上发通知,清零后卡内余额只能留用100元。

⑻ 教职工因公外出(如招生或带学生下企业学习锻炼等)期间,要求不予清零的,需由所在部门或本人办理相关证明手续。

⑼ 根据人事处通知,调离、辞职、辞退教职工的校园卡余额退款,由总务处出具卡内余额数据(限额100元),本人到财务处办理退款手续。

                                                                                                                          总务处

                                                                                                                   2012年3月19日 

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